מדיניות החזרת מוצרים
תקנון
1. אספקת מוצרים אנו מתחייבים לספק את המוצרים שהוזמנו דרך האתר בהתאם לזמן האספקה המפורט בתיאור המוצר. במידה ותהיה חריגה מהזמן הנקוב, הלקוח יעודכן מראש.
2. הגבלת גיל הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה. במקרה של משתמשים מתחת לגיל זה, נדרשת הסכמת הורים או אפוטרופוס חוקי לביצוע העסקה.
3. שימוש בפרטי הלקוחות הפרטים האישיים שמוזנים באתר ישמשו לצורך טיפול בהזמנות, הוצאת קבלות, ומשלוח המוצרים בלבד. אנו מחויבים לשמור על פרטיות הלקוחות ולא להעביר את המידע לצד שלישי שאינו מעורב בתהליך הרכישה או המשלוח.
4. אחריות על מוצרים אנו עושים את מירב המאמצים להבטיח את איכות המוצרים ושביעות רצון הלקוחות. עם זאת, המותג “Javes ” אינו אחראי לנזק שנגרם למוצרים לאחר הגעתם ללקוח, לרבות נזקים שנגרמו משימוש לא תקין, אחסון לא נכון או כל גורם חיצוני אחר.
5. ביטול עסקה ביטול עסקה יתאפשר בתוך 2 ימי עסקים ממועד הרכישה. כדי לבצע ביטול, יש לפנות אלינו דרך דף “צור קשר” באתר או לשלוח בקשה מסודרת לדואר האלקטרוני המופיע באתר. לאחר ביטול, הלקוח יוכל לקבל החזר בהתאם לחוקי הגנת הצרכן.
6. הערות נוספות • תקנון זה כפוף לחוקי הגנת הצרכן במדינת ישראל. • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתנו, והגרסה העדכנית ביותר תהיה זמינה באתר. אם תרצה להוסיף עוד סעיפים או לשנות משהו, עדכן אותי ואשמח לעזור!